Perguntas frequentes gerais e sobre Santander X Explorer
Te resolvemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre las plataformas de crowdfunding.“Cooperação coletiva, realizada por pessoas que criam uma rede para arrecadar dinheiro ou outros recursos, geralmente usando a Internet para financiar esforços e iniciativas de outras pessoas ou organizações.” Fonte: Wikipedia.
Todas aquelas pessoas ou organizações que estão interessadas em financiar um projeto específico e desejam que uma comunidade de interessados faça contribuições financeiras ou de outro tipo para financiá-los. Nós os chamamos de promotores de projetos, e eles devem enviar o que é solicitado na seção desta plataforma dedicada a esse fim, ENVIE SEU PROJETO.
Você precisa preencher todos os dados solicitados na seção ENVIE SEU PROJETO. Recomendamos que você leia primeiro o Guia de envio de projetos para que tudo relacionado à campanha fique claro para você. Em seguida, você deve completar as seguintes informações:
- Informações do projeto
- Valor financeiro solicitado
- Necessidades
- Como você gastará as contribuições
- Recompensas que você dará
- Incluirá a seção de doações?
- Incluirá contribuições não financeiras, como tempo?
- Recomendamos ter o plano financeiro pronto
- Prepare um vídeo do projeto
- Tenha fotos do projeto prontas
- Crie perfis nas redes sociais
- Recomendamos ter um cronograma de ações pronto para quando o processo de financiamento começar
Esta plataforma onde você se encontra seleciona os projetos mais adequados para sua comunidade. Portanto, é essencial que, antes de serem postados para financiamento, sejam analisados em busca de possíveis melhorias, que serão apresentadas ao promotor do projeto.
Os contribuintes ou doadores são as pessoas ou organizações que fazem contribuições financeiras ou de outro tipo com as quais o projeto pode ser realizado.
NÃO, pelo menos durante o tempo em que seu projeto está buscando financiamento em nossa plataforma, você não pode publicá-lo em outra plataforma. A razão é simples: são necessários muitos recursos, pessoas e trabalho para garantir que uma campanha de crowdfunding tenha sucesso, e acreditamos que a melhor maneira de financiar o projeto é concentrar todos os seus esforços em uma única plataforma, evitando assim a dispersão.
SIM, neste caso, damos-lhe a oportunidade de solicitar contribuições para o seu projeto novamente em nossa plataforma.
De fato, como promotor de um projeto, damos-lhe a oportunidade de solicitar contribuições não monetárias, como tempo, a doação de um item, o compartilhamento de conhecimento, etc.
Sim, isso seria uma ótima notícia. O projeto pode atingir seu objetivo, e o tempo para arrecadar dinheiro permanecerá ativo; não parará.
Nesses casos, o promotor do projeto é obrigado a devolver cada uma das contribuições feitas pelos contribuintes ou doadores, sem nenhum custo para eles. Tanto os contribuintes quanto os gestores da plataforma reservam-se o direito de tomar medidas legais contra os promotores de projetos que se comprometeram a realizar o projeto pelo qual receberam dinheiro ou outros recursos e, no final, não o realizam.
É o valor mínimo que o promotor do projeto solicita para que o projeto seja realizado.
NÃO, o promotor do projeto é quem melhor sabe o que é necessário como mínimo para o projeto se desenvolver, por isso será ele quem determinará quanto é necessário. Por outro lado, a plataforma também não limita a quantidade máxima que pode ser arrecadada.
Muitas e variadas. Como promotor de um projeto, você dispõe de diferentes ferramentas que lhe permitirão realizar várias ações antes e durante a campanha de crowdfunding. Algumas delas são editáveis durante a campanha, outras não. Algumas ferramentas são:
- Incorporação de vídeos
- Incorporação de imagens
- Novas informações sobre o projeto.
- Contato direto com contribuintes ou doadores.
- Respondendo a perguntas que surgem sobre o projeto.
- Compartilhamento nas redes sociais.
- Divulgação do projeto via URL
- Divulgação do projeto por meio de widgets que podem ser integrados em outros sites ou blogs
Você deve fornecer aos gestores da plataforma uma conta bancária onde o valor arrecadado será depositado, exceto a comissão da plataforma, se aplicável.
Nada, é totalmente gratuito enviar e posteriormente publicar seu projeto em nossa plataforma.
Única e exclusivamente aos seus autores, que podem ou não ser aqueles que submetem o projeto a esta plataforma de crowdfunding. Recomendamos que, se possível, você registre o projeto no registro de propriedade intelectual correspondente antes de enviá-lo para esta plataforma. Certos projetos também podem ser registrados usando outros meios (que complementam o anterior), como o Creative Commons. Os gestores ou criadores da plataforma de crowdfunding, bem como a própria plataforma, não possuem direitos relacionados à propriedade intelectual dos projetos visíveis e financiáveis.
Como promotor de um projeto, você tem muitas informações à sua disposição, algumas das opções são:
- Dados sobre contribuintes ou doadores que contribuíram.
- Informações necessárias para entregar corretamente todas as recompensas, se aplicável.
- Tempo restante para financiar meu projeto.
- Perguntas que os membros da comunidade têm em relação ao seu projeto.
SIM, mas apenas em algumas seções durante a campanha de financiamento ativo. Outras seções, como o dinheiro solicitado ou a quantia solicitada por cada recompensa, NÃO podem ser editadas.
Como promotor de projeto, você deve informar continuamente seus seguidores atuais e futuros sobre o andamento da campanha. Nesta seção, você pode indicar as notícias geradas pelo projeto que você considera que devem ser conhecidas por todos.
Em muitas ocasiões, contribuintes e doadores têm perguntas, recomendações ou simplesmente comentários a fazer. Nesta seção, qualquer pessoa da comunidade pode fazer sua contribuição. Como promotor de projeto, recomendamos que você preste muita atenção a esta seção, pois quanto mais rápido e melhor você interagir com sua comunidade, maior será a sensação de envolvimento que eles terão.
Refere-se aos contribuintes, doadores ou pessoas que fazem contribuições não monetárias.
É possível, embora não recomendado, então pedimos que você verifique se tudo está correto ao publicar o projeto para financiamento. Se você decidir cancelá-lo, deverá explicar às pessoas que confiaram em você e assumiram um compromisso de contribuição os motivos dessa decisão, uma vez que você tem os meios para manter contato com sua comunidade.
O melhor a fazer é parar e cancelar o projeto o mais rápido possível, informando as pessoas que se comprometeram a contribuir e aquelas que estão interessadas em fazê-lo sobre os motivos que o levaram a tomar essa decisão. Lembramos que se o projeto for financiado e você receber o dinheiro, deve cumprir rigorosamente os compromissos assumidos, incluindo a entrega de recompensas. Se não o fizer, poderá incorrer em um crime e tanto os contribuintes ou doadores quanto os gestores da plataforma poderão tomar medidas legais contra você. Portanto, antes de postar um projeto para financiamento, certifique-se de que você pode cumprir o acordo se o projeto for financiado com a quantia solicitada ou mais.
A plataforma oferece várias ferramentas para esse fim, essenciais para alcançar o sucesso. Algumas dessas incluem:
- Compartilhamento do projeto nas redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.)
- Widget para inclusão em outros sites e blogs
- Link (URL) para enviar emails ou compartilhar por outros meios
Sim, qualquer pessoa pode apoiar os projetos nesta plataforma usando seu cartão de crédito.
- Esta plataforma é uma ferramenta completamente segura. Todos os nossos serviços são criptografados e possuem os mais altos níveis de segurança. Está adaptado aos diferentes sistemas e ferramentas, desde computadores pessoais a telefones móveis, passando por tablets, etc. É 100% acessível, com esse processo sendo otimizado dia a dia.